相談受付
●●●ハウスの一戸建てにお住まいのお客様からのご相談です。最近、キッチンの取り替えとリビングの床・壁の内装リフォーム工事を行ったところ、体調が悪化してしまったとのことです。具体的には、のどの痛み、目の痛み、頭痛、舌の痛み、さらには唇の腫れといった症状が現れています。リビングにある荷物はすべて移動し、現在は使用を控えている状態です。また、部屋の匂いを嗅ぐと呼吸が困難になることもあるため、何が原因なのか調査してほしいとのご要望です。リフォームによって改善できるのであれば、具体的な提案もお願いしたいとのことです。
まずは点検を行いました。一般の方には感じられないことも、過敏な方には影響を及ぼす材料が存在します。お客様は過敏症をお持ちのため、一般的な建材でも問題が生じることがあります。特に、一般的な接着剤やメーカーのキッチン、床材などが該当します。
前回のリフォームで導入されたキッチンは、合板系の材料を多く使用しており、匂いが強いものでした。そのため、安全性の高いメーカーのキッチンへの取り替えをお勧めしました。また、壁材については一般的なクロスではなく、当社が推奨する安全なクロスまたは漆喰を提案させていただきました。
最終的には、当社で工事を実施しました。工事後、しばらくは一部に匂いを感じられていましたが、現在は問題なく快適にお過ごしいただいています。
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